Erziehungsberatung per Video: Familien flexibel unterstützen
Eltern erreichen, wenn sie Hilfe brauchen – ohne Wartezeit und Anfahrt. Videobasierte Erziehungsberatung macht den Zugang einfacher, besonders für Familien mit kleinen Kindern.
Ihre Vorteile mit der Videosprechstunde
Beide Eltern einbeziehen
Auch getrennt lebende Elternteile können gemeinsam an der Beratung teilnehmen – von verschiedenen Standorten aus.
Familienfreundliche Termine
Abendtermine und Termine während der Mittagspause werden möglich. Keine Babysitter-Organisation für den Beratungstermin nötig.
Vertraute Umgebung
Eltern sprechen offener in ihrer gewohnten Umgebung. Der Einstieg in die Beratung fällt leichter.
Rechtlicher Rahmen: § 28 SGB VIII
Erziehungsberatung ist eine Leistung der Kinder- und Jugendhilfe nach § 28 SGB VIII. Die Videoberatung hat sich als anerkannte Ergänzung zur Präsenzberatung etabliert.
- Einwilligung der Sorgeberechtigten zur Videoberatung erforderlich
- Datenschutz nach DSGVO muss gewährleistet sein
- Kinderschutzrechtliche Pflichten gelten unverändert (§ 8a SGB VIII)
- Dokumentationspflichten wie bei Präsenzberatung
Bei Verdacht auf Kindeswohlgefährdung (§ 8a SGB VIII) ist die persönliche Inaugenscheinnahme erforderlich. Videoberatung ersetzt dies nicht.
Abrechenbare Leistungen
| GOP | Leistung |
|---|---|
| Erstberatung | Erstgespräch mit Eltern |
| Folgeberatung | Regelmäßige Begleitung |
| Elterngespräch | Gemeinsames Gespräch |
| Krisenintervention | Akute Familienkrise |
Technische Voraussetzungen
Einfach zu erfüllen – für Sie und Ihre Patienten
Gerät mit Kamera
Smartphone, Tablet oder PC
Internetverbindung
Auch mobiles Netz ausreichend
Ungestörte Umgebung
Ohne Kinder im Raum
Keine Registrierung
Teilnahme per Link
MeetOne: Für Erziehungsberatungsstellen
MeetOne bietet die einfache, sichere Lösung für videobasierte Erziehungsberatung.
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für vertrauliche Familiengespräche
- Keine App-Installation für Eltern nötig
- Einladungslink per SMS oder E-Mail
- Server ausschließlich in Deutschland
- Informationsmaterial sicher teilen
- Terminverwaltung und automatische Erinnerungen
Zertifiziert und DSGVO-konform
Die Videosprechstunde von MeetOne ist DSGVO-konform, GKV-, sowie KBV-zertifiziert und erhielt zudem das Datenschutz-Gütesiegel ips für Online-Dienstleistungen.
Häufige Fragen
-
Können beide Elternteile gleichzeitig teilnehmen?
Ja, MeetOne unterstützt Gruppensitzungen. Auch getrennt lebende Eltern können von verschiedenen Standorten aus gemeinsam beraten werden.
-
Eignet sich Videoberatung auch für Jugendliche?
Ja, viele Jugendliche bevorzugen sogar die Videoberatung. Die digitale Kommunikationsform ist ihnen vertraut.
-
Was passiert bei Verdacht auf Kindeswohlgefährdung?
Die Schutzpflichten nach § 8a SGB VIII gelten unverändert. Bei Verdacht auf Kindeswohlgefährdung ist eine persönliche Inaugenscheinnahme erforderlich.
-
Wie wird die Vertraulichkeit gewährleistet?
MeetOne nutzt Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Gespräche werden nicht aufgezeichnet und Daten ausschließlich auf deutschen Servern verarbeitet.
Starten Sie mit videobasierter Erziehungsberatung
Testen Sie MeetOne 30 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich, keine automatische Verlängerung.