Rentenberatung per Video: Kompetente Beratung ohne Anfahrt
Rentenansprüche klären, Anträge besprechen und Fragen zur Altersvorsorge beantworten – per Video bequem von zu Hause. Besonders wertvoll für Ratsuchende mit eingeschränkter Mobilität.
Ihre Vorteile mit der Videosprechstunde
Beratung zu Hause
Gerade für ältere Ratsuchende oder Menschen mit Mobilitätseinschränkungen ist die Videoberatung eine wichtige Alternative.
Flexible Termingestaltung
Kürzere Folgetermine für Rückfragen und Statusupdates lassen sich per Video einfacher organisieren.
Dokumente gemeinsam besprechen
Per Bildschirmfreigabe können Rentenbescheide und Anträge gemeinsam durchgesehen und besprochen werden.
Rechtlicher Rahmen: Rentenberatung
Registrierte Rentenberater und Versichertenberater können ihre Beratungsleistung auch per Video anbieten. Die Rechtsdienstleistung bleibt dabei an die üblichen Vorgaben gebunden.
- Registrierung als Rentenberater nach § 10 RDG erforderlich
- Einwilligung des Ratsuchenden zur Videoberatung
- Datenschutz nach DSGVO – besonders bei Sozialdaten
- Dokumentationspflichten gelten wie bei Präsenzberatung
Bei der Unterschrift von Anträgen und Vollmachten kann der persönliche Kontakt oder ein Postweg erforderlich sein.
Abrechenbare Leistungen
| GOP | Leistung |
|---|---|
| Erstberatung | Situationserfassung |
| Folgeberatung | Antragsbegleitung |
| Dokumentenprüfung | Bescheide prüfen |
| Widerspruch | Widerspruchsberatung |
Technische Voraussetzungen
Einfach zu erfüllen – für Sie und Ihre Patienten
Gerät mit Kamera
Smartphone, Tablet oder PC
Internetverbindung
Auch mobiles Netz ausreichend
Ruhige Umgebung
Für konzentriertes Gespräch
Optional: Unterstützung
Bei technischen Fragen
MeetOne: Für Rentenberater und Beratungsstellen
MeetOne bietet die einfache, sichere Lösung für videobasierte Rentenberatung.
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für sensible Sozialdaten
- Keine App-Installation nötig – ideal für ältere Ratsuchende
- Bildschirmfreigabe für gemeinsame Dokumentenprüfung
- Server ausschließlich in Deutschland
- Dokumente sicher austauschen
- Terminverwaltung für regelmäßige Beratungen
Zertifiziert und DSGVO-konform
Die Videosprechstunde von MeetOne ist DSGVO-konform, GKV-, sowie KBV-zertifiziert und erhielt zudem das Datenschutz-Gütesiegel ips für Online-Dienstleistungen.
Häufige Fragen
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Können Rentenbescheide per Video besprochen werden?
Ja, per Bildschirmfreigabe können Berater und Ratsuchende gemeinsam Bescheide durchgehen und offene Fragen klären.
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Eignet sich Videoberatung für ältere Menschen?
Ja, MeetOne funktioniert ohne Installation im Browser. Ein Klick auf den Einladungslink genügt. Bei Bedarf kann eine Vertrauensperson unterstützen.
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Können Dokumente sicher ausgetauscht werden?
Ja, MeetOne bietet verschlüsselten Dokumentenaustausch. Sensible Sozialdaten werden geschützt übertragen.
-
Muss der Ersttermin persönlich stattfinden?
Nein, auch die Erstberatung kann per Video erfolgen. Bei Bedarf kann jederzeit ein Präsenztermin vereinbart werden.
Starten Sie mit videobasierter Rentenberatung
Testen Sie MeetOne 30 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich, keine automatische Verlängerung.