MeetOne einfach erklärt

Video­sprech­stunde, Termine und Doku­mente.
Alles an einem Ort.

MeetOne ist ein Programm für Arzt- und Therapie-Praxen. Damit sprechen Sie per Video mit Ihren Patientinnen und Patienten. Sie vergeben Termine, planen Ihren Kalender und tauschen Dokumente sicher aus.

Kostenlos testen Funktionen ansehen

Zur ausführlichen Startseite

  • Ohne Installation

    MeetOne läuft im Browser. Computer, Tablet oder Smartphone reichen.

  • Abrechenbar

    Zertifiziert für die Videosprechstunde. Abrechnung nach EBM und GOÄ.

  • Geschützte Daten

    Verschlüsselte Gespräche. Server in Deutschland und der EU.

  • 30 Tage testen

    Kostenlos und ohne Kreditkarte. Der Test endet von selbst.

Was sich im Alltag ändert

Viele kleine Aufgaben erledigt MeetOne für Sie.

Telefonate, Papier und Absprachen kosten jeden Tag Zeit. Hier sehen Sie, was MeetOne übernimmt.

  • Termine vergeben

    Bisher

    Das Telefon klingelt ständig. Ihr Team trägt jeden Termin von Hand ein.

    Mit MeetOne

    Patientinnen und Patienten buchen selbst online. Auch abends und am Wochenende.

  • An Termine erinnern

    Bisher

    Jemand vergisst seinen Termin. Die Zeit bleibt ungenutzt.

    Mit MeetOne

    MeetOne erinnert automatisch per E-Mail. 1 Tag vorher und 1 Stunde vorher.

  • Kalender führen

    Bisher

    Praxis-Termine und private Termine stehen in verschiedenen Kalendern.

    Mit MeetOne

    Sie verbinden Ihren Kalender mit MeetOne. Steht dort Urlaub, kann in dieser Zeit niemand buchen.

  • Offene Sprechstunde

    Bisher

    Das Wartezimmer ist voll. Niemand weiß, wie lange es noch dauert.

    Mit MeetOne

    Patientinnen und Patienten melden sich online an. Sie warten zu Hause und sehen die ungefähre Wartezeit.

  • Befunde verschicken

    Bisher

    Befunde gehen per Fax, per Post oder per ungeschützter E-Mail.

    Mit MeetOne

    Sie verschicken Dokumente über einen geschützten Link. Zum Öffnen braucht man einen Code.

  • Einwilligung einholen

    Bisher

    Einwilligungen werden auf Papier unterschrieben, eingescannt und abgeheftet.

    Mit MeetOne

    Patientinnen und Patienten stimmen bei der Buchung online zu. MeetOne speichert die Zustimmung beim Termin.

So läuft ein Video-Termin ab

Vom Buchen bis zum Befund in 5 Schritten.

Ein Beispiel: Eine Patientin möchte ein Ergebnis besprechen. Dafür muss sie nicht in die Praxis kommen.

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    Termin buchen

    Die Patientin sucht sich auf Ihrer Website einen freien Termin aus. Dabei stimmt sie der Videosprechstunde zu.

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    E-Mail bekommen

    Sie bekommt sofort eine Bestätigung mit dem Link zum Gespräch. Vor dem Termin erinnert MeetOne sie noch einmal.

  3. 3

    Link anklicken

    Kurz vor dem Termin klickt sie auf den Link. MeetOne prüft Kamera und Mikrofon. Dann wartet sie im Warteraum.

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    Gespräch beginnen

    Sie sehen, dass Ihre Patientin wartet. Mit einem Klick lassen Sie sie herein. Das Gespräch beginnt.

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    Befund schicken

    Nach dem Gespräch schicken Sie den Befund über einen geschützten Link. Ihre Patientin öffnet ihn mit einem Code.

Der Pro-Plan

Das kann MeetOne Pro.

MeetOne gibt es in verschiedenen Paketen. Wir nennen sie Pläne. Pro ist der Plan für Praxen, die Video, Termine und Dokumente zusammen nutzen wollen. Hier erklären wir alle Funktionen von Pro. Sie sind in 7 Bereiche aufgeteilt.

Sprechstunde per Video

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Sprechstunde per Video

Die Videosprechstunde ist wie ein Termin in der Praxis. Nur sitzen Sie und Ihr Gegenüber an verschiedenen Orten.

  • Ohne App

    Alle brauchen nur einen Browser. Ein Klick auf den Link genügt, und das Gespräch kann beginnen.

  • Warteraum

    Ihre Patientin wartet in einem digitalen Vorraum. Sie lassen sie herein, wenn Sie bereit sind.

  • Fester Video-Raum

    Für regelmäßige Termine gibt es einen festen Link. Er bleibt immer gleich.

  • Weitere Personen

    Angehörige oder eine Dolmetscherin können dazukommen.

  • Bildschirm zeigen

    Sie zeigen Ihren Bildschirm. Zum Beispiel ein Röntgenbild oder einen Laborbefund.

  • Technik-Test

    Vor dem Gespräch prüft MeetOne Kamera, Mikrofon und Internet.

Im Alltag

Für kurze Gespräche muss niemand in die Praxis kommen. Das spart Wege und Wartezeit.

Termine online buchen

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Termine online buchen

Sie legen fest, wann Sie Zeit haben. Ihre Patientinnen und Patienten sehen nur diese freien Zeiten und wählen eine aus.

  • Auf Ihrer Website

    Das Buchungs-Formular erscheint direkt auf Ihrer eigenen Website.

  • Anfrage statt Buchung

    Patientinnen und Patienten können auch Wunsch-Zeiten nennen. Ihr Team entscheidet dann über den Termin.

  • Termine in der Praxis

    Sie planen nicht nur Video-Termine. Auch Termine vor Ort, mit Adresse und Raum.

  • Bestätigung und Erinnerung

    MeetOne schickt automatisch E-Mails mit Kalender-Eintrag. Sie müssen nichts tun.

  • Einwilligung bei der Buchung

    Patientinnen und Patienten stimmen vorher online zu. MeetOne speichert den Text und den Zeitpunkt.

  • Unterlagen hochladen

    Bei der Buchung können Patientinnen und Patienten Dateien hochladen. Zum Beispiel einen Arztbrief.

Im Alltag

Ihr Team telefoniert weniger. Termine werden auch gebucht, wenn die Praxis geschlossen ist.

Ein Kalender für alles

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Ein Kalender für alles

In MeetOne sehen Sie alle Termine auf einen Blick. Ihre privaten Termine können Sie dazuholen.

  • Wochen-Planer

    Sie planen Ihre Woche. Freie Zeiten ziehen Sie einfach mit der Maus in den Kalender.

  • Kalender verbinden

    Verbinden Sie Google Kalender, Outlook oder iCloud. Die Termine von dort erscheinen in MeetOne.

  • Urlaub sperrt Termine

    Steht in Ihrem Kalender Urlaub, kann in dieser Zeit niemand online buchen.

  • Keine doppelten Termine

    MeetOne verhindert, dass Sie zwei Termine zur selben Zeit haben. Gebuchte Zeiten verschwinden aus der Online-Buchung.

  • Vorlaufzeit

    Sie bestimmen, wie kurzfristig man online buchen darf.

Im Alltag

Sie pflegen nur noch einen Kalender. Sie müssen nichts mehr von Hand abgleichen.

Offene Sprechstunde per Video

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Offene Sprechstunde per Video

Das digitale Wartezimmer ist eine offene Sprechstunde im Internet. Patientinnen und Patienten kommen ohne Termin und warten, bis sie dran sind.

  • Anmelden auf Ihrer Website

    Für die Anmeldung reichen Name, Geburtsdatum und Telefonnummer.

  • Wartezeit sichtbar

    Wer wartet, sieht die ungefähre Wartezeit.

  • Eine Liste für das ganze Team

    Alle Wartenden stehen in einer Liste. Wer frei ist, ruft die nächste Person auf.

  • Nichts doppelt

    Jeder Fall kann nur einmal aufgerufen werden.

Im Alltag

Weniger Andrang am Telefon und im Wartezimmer. Mehrere Ärztinnen und Ärzte arbeiten die Liste gemeinsam ab.

Dokumente sicher austauschen

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Dokumente sicher austauschen

Befunde, Rechnungen oder Formulare gehen geschützt hin und her. Ihre Patientinnen und Patienten brauchen dafür kein Konto.

  • Dokumente verschicken

    Der Empfänger bekommt einen Link per E-Mail. Zum Öffnen braucht er zusätzlich einen Code mit 6 Ziffern.

  • Begrenzte Zeit

    Sie bestimmen, wie lange das Dokument abrufbar ist. Danach wird es gelöscht. Auf Wunsch schon nach dem ersten Öffnen.

  • Dokumente empfangen

    Ihre Praxis bekommt einen festen Link zum Hochladen. Darüber schicken Ihnen Patientinnen und Patienten Dokumente. Vorher bestätigen sie ihre E-Mail-Adresse mit einem Code.

  • Medien-Bibliothek

    Sie speichern Dateien für die ganze Praxis an einem Ort. MeetOne schickt sie mit der Termin-Bestätigung mit. Zum Beispiel ein Merkblatt.

  • Alles nachvollziehbar

    Sie sehen, ob die E-Mail angekommen ist und wann das Dokument geöffnet wurde.

Im Alltag

Kein Faxgerät, kein Einscannen, kein Nachtelefonieren. Sie sehen jederzeit, wer was bekommen hat.

Zusammenarbeit im Team

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Zusammenarbeit im Team

Ärztinnen, Ärzte und das Praxis-Team arbeiten gemeinsam in MeetOne. Alle sehen, was für sie wichtig ist.

  • Ein Konto für die Praxis

    Ihre Praxis ist in MeetOne eine Organisation. Kolleginnen und Kollegen fügen Sie selbst hinzu.

  • Team-Planer

    Sie sehen die Termine und freien Zeiten aller Kolleginnen und Kollegen nebeneinander.

  • Rolle für das Praxis-Team

    Medizinische Fachangestellte verwalten die Termine für die Ärztinnen und Ärzte.

  • Aufgaben

    Sie verteilen Aufgaben im Team. Alle sehen, was offen und was erledigt ist.

  • Hinweis vor dem Termin

    Ihr Browser meldet sich, kurz bevor ein Termin beginnt.

Im Alltag

Weniger Zettel und weniger Zurufe. Alle wissen, was zu tun ist.

Verbindung zu Ihrer Software

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Verbindung zu Ihrer Software

MeetOne hat eine Schnittstelle. Fachleute sagen dazu API. Darüber können andere Programme mit MeetOne zusammenarbeiten.

  • Termine und Video-Räume

    Ein anderes Programm kann über die API zum Beispiel Termine oder Video-Räume in MeetOne anlegen. Bis zu 1.000 Termine im Monat.

  • Im Preis enthalten

    Die API gehört zum Pro-Plan. Sie zahlen dafür nichts extra.

  • Einrichtung durch Fachleute

    Die Einrichtung übernimmt meist ein IT-Dienstleister oder der Hersteller Ihrer Software.

Im Alltag

Daten müssen nicht doppelt eingetippt werden.

Bald im Pro-Plan

Daran arbeiten wir gerade.

  • Fragebögen Patientinnen und Patienten füllen vor dem Termin einen Fragebogen aus. Zum Beispiel zu ihrer Krankengeschichte.
  • Gruppen-Gespräche Bis zu 12 Personen in einem Video-Gespräch.

Diese Funktionen sind noch nicht verfügbar. Sobald sie fertig sind, gehören sie zu Pro.

Alle Funktionen im Detail

Preise

Was kostet MeetOne Pro?

39 € pro Benutzer und Monat

Bei jährlicher Zahlung. Bei monatlicher Zahlung sind es 49 €. Dazu kommt jeweils die Mehrwertsteuer.

  • Benutzer sind die Leistungserbringer, die Videosprechstunden führen. Für Ihre Patienten und Ihr Assistenzpersonal ist MeetOne kostenlos.
  • Sie können MeetOne 30 Tage kostenlos testen. Sie brauchen keine Kreditkarte. Der Test endet von selbst.

Preise und Pläne ansehen

Reicht vielleicht auch Basic?

Basic kostet 9 € pro Benutzer und Monat bei jährlicher Zahlung. Basic enthält die Videosprechstunde, die Online-Buchung, sichere Dokumente und Aufgaben.

Diese Funktionen gibt es nur in Pro:

  • Termine in der Praxis
  • Einwilligung bei der Buchung
  • Kalender verbinden
  • Offene Sprechstunde per Video
  • Medien-Bibliothek
  • Schnittstelle (API)

Sie können Pro testen und danach mit Basic weitermachen.

Technik und Sicherheit

Was Sie brauchen. Und warum Sie sich auf MeetOne verlassen können.

Das brauchen Sie

  • Ein Gerät mit Kamera und Mikrofon. Zum Beispiel einen Computer, ein Tablet oder ein Smartphone.
  • Eine stabile Internet-Verbindung.
  • Einen aktuellen Browser.

Ihre Patientinnen und Patienten brauchen dasselbe. Ein Konto oder eine App brauchen sie nicht.

Sicher und abrechenbar

  • MeetOne erfüllt die Vorgaben der KBV für Videosprechstunden.
  • Sie können Videosprechstunden nach EBM und GOÄ abrechnen. Das gilt schon in der Testphase.
  • Die Video-Gespräche sind verschlüsselt.
  • MeetOne hält die Regeln der DSGVO ein. Die Server stehen in Deutschland und der EU.

Mehr zur Sicherheit

Kleines Wörterbuch

Diese Wörter kommen oft vor.

Browser
Das Programm, mit dem Sie Websites öffnen. Zum Beispiel Chrome, Edge, Firefox oder Safari.
Link
Eine Internet-Adresse zum Anklicken. Ein Klick öffnet zum Beispiel das Video-Gespräch.
Verschlüsselung
Die Daten werden so verpackt, dass nur die richtigen Personen sie lesen können.
KBV
Kassenärztliche Bundesvereinigung. Sie legt zusammen mit den Krankenkassen Regeln für Videosprechstunden fest.
DSGVO
Datenschutz-Grundverordnung. Das europäische Gesetz zum Schutz persönlicher Daten.
API
Eine Schnittstelle. Darüber tauschen Programme automatisch Daten aus.
Plan
Ein Paket mit bestimmten Funktionen. MeetOne gibt es zum Beispiel als Basic und als Pro.
Benutzer
Eine Person aus Ihrem Team, die mit MeetOne arbeitet. Danach richtet sich der Preis.

Probieren Sie MeetOne aus.

30 Tage kostenlos. Ohne Kreditkarte. Der Test endet von selbst. Sie haben noch Fragen? Dann zeigen wir Ihnen MeetOne gern persönlich.

Kostenlos testen Persönliche Vorführung