Familienhilfe per Video: Familien flexibel begleiten
Sozialpädagogische Familienhilfe per Video ergänzt den persönlichen Kontakt. Regelmäßige Beratungsgespräche, Krisentelefonate und Abstimmungen mit Eltern werden flexibler und häufiger möglich.
Ihre Vorteile mit der Videosprechstunde
Häufigere Kontakte
Kurze Videotermine zwischen den Hausbesuchen halten den Kontakt aufrecht. Familien fühlen sich besser begleitet.
Beide Elternteile einbinden
Auch berufstätige oder getrennt lebende Elternteile können an Beratungsgesprächen teilnehmen.
Schnelle Krisenbegleitung
Bei aufkommenden Problemen kann kurzfristig ein Videogespräch stattfinden, ohne auf den nächsten Hausbesuch zu warten.
Rechtlicher Rahmen: § 31 SGB VIII
Die sozialpädagogische Familienhilfe nach § 31 SGB VIII sieht die intensive Betreuung und Begleitung von Familien vor. Videobasierte Kontakte sind als Ergänzung anerkannt.
- Hilfeplan bestimmt Umfang und Form der Kontakte
- Videotermine als Ergänzung zu Hausbesuchen möglich
- Einwilligung der Familie zur Videoberatung erforderlich
- Kinderschutzrechtliche Pflichten (§ 8a SGB VIII) gelten unverändert
Hausbesuche bleiben ein zentrales Element der Familienhilfe. Die Videoberatung ergänzt, ersetzt aber nicht den persönlichen Kontakt.
Abrechenbare Leistungen
| GOP | Leistung |
|---|---|
| Beratungsgespräch | Regelmäßige Begleitung |
| Elterngespräch | Gemeinsam mit beiden Eltern |
| Krisenintervention | Kurzfristige Unterstützung |
| Hausbesuch | Persönlicher Kontakt |
Technische Voraussetzungen
Einfach zu erfüllen – für Sie und Ihre Patienten
Gerät mit Kamera
Smartphone, Tablet oder PC
Internetverbindung
Auch mobiles Netz ausreichend
Ungestörte Umgebung
Für offenes Gespräch
Keine Registrierung
Teilnahme per Link
MeetOne: Für Träger der Familienhilfe
MeetOne bietet die einfache, sichere Lösung für videobasierte Familienhilfe.
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für vertrauliche Familiengespräche
- Keine App-Installation für Familien nötig
- Einladungslink per SMS oder E-Mail
- Server ausschließlich in Deutschland
- Informationsmaterial sicher teilen
- Terminverwaltung für regelmäßige Kontakte
Zertifiziert und DSGVO-konform
Die Videosprechstunde von MeetOne ist DSGVO-konform, GKV-, sowie KBV-zertifiziert und erhielt zudem das Datenschutz-Gütesiegel ips für Online-Dienstleistungen.
Häufige Fragen
-
Ersetzt Videoberatung den Hausbesuch?
Nein, die Videoberatung ist eine Ergänzung. Hausbesuche bleiben ein zentrales Element der sozialpädagogischen Familienhilfe.
-
Können beide Elternteile gleichzeitig teilnehmen?
Ja, MeetOne unterstützt Gruppensitzungen. Auch getrennt lebende Eltern können von verschiedenen Standorten gemeinsam beraten werden.
-
Was passiert bei Verdacht auf Kindeswohlgefährdung?
Die Schutzpflichten nach § 8a SGB VIII gelten unverändert. Bei Verdacht auf Kindeswohlgefährdung ist der persönliche Kontakt erforderlich.
-
Wie wird die Vertraulichkeit gewährleistet?
MeetOne nutzt Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Gespräche werden nicht aufgezeichnet und Daten ausschließlich auf deutschen Servern verarbeitet.
Starten Sie mit videobasierter Familienhilfe
Testen Sie MeetOne 30 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich, keine automatische Verlängerung.