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MeetOne Basic
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- Video & Audioanruf
- KBV-Zertifizierte Video-Sprechstunde
- Virtueller Warteraum
- Permanente Termine
- Terminanfragen & Terminbuchung
- Screen-Share & Chat im Termin
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- + 66 weitere Features
MeetOne Pro
Die Professionelle Telemedizin-Lösung
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€ 39,00 pro Benutzer/Monat
Pro Features
- Alles aus MeetOne Basic
- Vor-Ort Termin-Buchung
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MeetOne Health
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- Alles aus MeetOne Basic + Pro
- Messenger (1:1 Kommunikation)
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- Televisite (Aktenfreigabe für Konsile & Telepflege)
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- + 113 weitere Features
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Vom verbrauchsabhängigen Einstieg bis zur eigenen Instanz - für jeden Bedarf gibt es die passende Option.
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Sicherer Messenger für die 1:1-Kommunikation mit Patienten und im Team, inklusive Patientenakte Light - als eigenständiges Paket auf Anfrage.
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Binden Sie die KBV-zertifizierte Videosprechstunde per RESTful API und Webhooks direkt in Ihre eigenen Systeme ein - für 0,01 € pro Teilnehmerminute.
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Die Video API auf einem eigenen, dedizierten Kundensystem mit eigener Domain, individuellen Limits und Vertragskonditionen.
MeetOne Enterprise
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| Video & Videoanruf | Basic | Pro | Health |
|
KBV Zertifizierung
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Videoanruf (WebRTC)
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Videoqualitätseinstellung
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Gerätesteuerung
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Persistente Geräteauswahl
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Focus Mode
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Bildschirmteilen
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Picture-in-Picture
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Hintergrundunschärfe
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Gäste-Raumzugang
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Anruf beenden für alle
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Audioerholung
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Systemcheck / Pre-Call-Check
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Anruf-Gesundheitsanzeige
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Warteraum / Lobby
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Audioaufnahme
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Remote Kamerasteuerung
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Benutzerdefinierter Hintergrund
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Mehrere Teilnehmer
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Permanente Termine
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Chat im Anruf
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Desktop-Benachrichtigungen
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Whiteboard
Demnächst
|
Demnächst | ||
|
Gruppentermine (bis 12 Personen)
Demnächst
|
Demnächst | ||
| Terminverwaltung | Basic | Pro | Health |
|
Termine erstellen/bearbeiten
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Terminstatus-Workflow
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Terminbestätigung
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Termin-Erinnerungen
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
PDF-Export (Termin)
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
ICS-Kalender
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Terminanfragen (Warteliste)
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Online-Buchung (Selbstbuchung)
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Datei-Upload bei Buchung
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Buchung per Iframe
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Digitale Patienteneinwilligung
Pro
Health
|
Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Termin klonen
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
FHIR/HL7-Export
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Vor-Ort-Termine
Pro
Health
|
Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Digitales Wartezimmer
Pro
Health
|
Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Website-Widget
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Medienbibliothek
Pro
Health
|
Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Planung & Verfügbarkeit | Basic | Pro | Health |
|
Wochenplaner
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Teamplaner
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Verfügbarkeitstypen / Terminarten
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Vor-Ort-Ressourcen planen
Pro
Health
|
Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Google Kalender-Sync
Pro
Health
|
Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Microsoft/Outlook-Sync
Pro
Health
|
Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
CalDAV-Sync
Pro
Health
|
Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Terminblockierung durch externe Kalender
Pro
Health
|
Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Buchungsvorlaufzeit
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Patienten-Features | Basic | Pro | Health |
|
Patientenprofil
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Profil-Onboarding
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Patienten-Dashboard
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Profilausfüll-Erinnerung
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Einfache Patientenakte
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Patienten-Onboarding-Wizard
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Adressvalidierung
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Profil nur-lesen
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Personennummer/BSN
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Onboarding-Erinnerung
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
| Arzt-Features | Basic | Pro | Health |
|
Arztprofil
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Arzt-Onboarding
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Arzt-Dashboard
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Medizinische Fachangestellte (MFA)
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
MFA erweiterte Berechtigungen
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
| Messaging & Kommunikation | Basic | Pro | Health |
|
Messenger
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Konversationssperrung
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Gesundheitsmetriken in Chat
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Sichere Dokumente
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Sichere Dokumente: Burn-on-Access
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Sichere Dokumente: Zeitbegrenzter Zugriff
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Sichere Dokumente: Mehrere Anhänge
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Sichere Dokumente: Audit-Verlauf
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Sichere Dokumente: Link widerrufen / neu ausstellen
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Sichere Dokumente: E-Mail-Zustellstatus
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Sicherer Eingang
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Sicherer Eingang: Persönlicher & Praxis-Link
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Sicherer Eingang: E-Mail-Verifikation
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Sicherer Eingang: Dateien & Prüfung
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Sicherer Eingang: Eingang-Tab & Benachrichtigung
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Sicherer Eingang: Audit-Verlauf & Löschen mit Nachweis
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Sicherer Eingang: Link steuern & Missbrauchsschutz
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Fragebögen & Gesundheitsdaten | Basic | Pro | Health |
|
Fragebögen erstellen
Demnächst
|
Demnächst | ||
|
Fragebogen-Antworten
Demnächst
|
Demnächst | ||
|
Fragebogen-Erinnerung
Demnächst
|
Demnächst | ||
|
Fragebogen-Übersetzung
Demnächst
|
Demnächst | ||
|
CSV/XLSX-Export
Demnächst
|
Demnächst | ||
|
Getrackte Gesundheitswerte
Demnächst
|
Demnächst | ||
|
Daten aus medizinischen Geräten
Demnächst
|
Demnächst | ||
| Patientenakte | Basic | Pro | Health |
|
Notizen & Einträge
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Eintrag aus Nachricht
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Zugriffsprotokoll
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
PDF-Export
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Übersetzung (DeepL)
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Vollständige Patientenakte
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Konsultationen (SOAP)
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Fallabschluss & Abschlussbericht
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Messwerte & Datenverwaltung
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Stammdaten & Versichertenkarte
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Dokumente
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Einwilligungen
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Televisite (externer Arztzugang)
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Freigaben im Arzt-Account
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
| Rezepte & Verschreibungen | Basic | Pro | Health |
|
Rezept erstellen
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Rezept-PDF
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Rezeptgenehmigung
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Rezepte aufteilen
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Rezepte verzögern
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Rezept-Erinnerung
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
QES Privatrezepte
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Rezeptzahlung (Patient)
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Bestellverwaltung
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Apotheken Integration
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Eigener Produktkatalog
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
QR-Code Privatrezepte (Probato)
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
| KI-Funktionen | Basic | Pro | Health |
|
Transkript von Audioaufnahmen
Demnächst
|
Demnächst | ||
|
KI-Zusammenfassung
Demnächst
|
Demnächst | ||
|
Arztbrief
Demnächst
|
Demnächst | ||
|
Patientenbrief
Demnächst
|
Demnächst | ||
| Organisationen & Nutzerverwaltung | Basic | Pro | Health |
|
Organisationen
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Benutzerverwaltung
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Organisations-Einstellungen
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Organisationspläne & Abos
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Lizenz-Management
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Aufgaben & Textbausteine | Basic | Pro | Health |
|
Aufgabenverwaltung
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Textbausteine
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
| Kontaktverwaltung | Basic | Pro | Health |
|
Kontakte
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Auto-Speichern von Kontakten
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Authentifizierung & Sicherheit | Basic | Pro | Health |
|
Magic-Link-Login
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Passwort-Login
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
E-Mail-Verifikation
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Passwort-Zurücksetzen
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Session-Timeout
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
SSO / Azure Entra ID
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
| Patienten-Abonnement & Zahlung | Basic | Pro | Health |
|
Pflicht-Abo für Patienten
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Abo-Checkout
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
|
Kundenportal
Health
|
Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
| API & Integrationen | Basic | Pro | Health |
|
REST API (Räume)
Pro
Health
|
Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
REST API (Termine)
Pro
Health
|
Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
REST API (Nutzer)
Pro
Health
|
Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Organisations-API
Pro
Health
|
Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Outbound Webhooks
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
API-Dokumentation
Pro
Health
|
Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Weitere Informationen
Mehr erfahren
Wollen Sie mehr über dieses Feature erfahren? Hier haben wir für Sie weitere Informationen bereitgestellt. |
|||
| Mehrsprachigkeit | Basic | Pro | Health |
|
Deutsch und English
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Erkennung der Systemsprache
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Weitere Sprachen
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
| White-Labeling & Mandantenfähigkeit | Basic | Pro | Health |
|
Eigene Domain
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Themes
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Eigene Rechtstexte
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
iFrame-Einbettung
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Eigene Kontaktdaten
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Tracking Integration
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
| Admin-Bereich | Basic | Pro | Health |
|
Nutzerverwaltung
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Terminverwaltung
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Raumverwaltung
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Bulk-Aktionen
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
E-Mail-Zustellungsprüfung
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Rechnungs-Export
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Admin Dashboard
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Audit-Log
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Versionshistorie
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Nutzerverwaltung (erweitert)
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Nutzer-Impersonation
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
E-Mail-Katalog
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Favorisierte Seiten
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Organisations-Verwaltung
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
| Datenschutz & Compliance | Basic | Pro | Health |
|
KBV Zertifizierung
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Soft-Delete + Datenlöschung
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
DSGVO-Informationsvorlagen
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Datenlöschung durch Admin
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Serverstandort Deutschland/EU
Alle Pläne
|
Enthalten | Enthalten | Enthalten |
|
Inaktive Patienten automatisch löschen
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Konfigurierbare Aufbewahrungsfristen
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Individuelle Rahmenvereinbarung
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Individuelle AVV
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
|
Reseller-Pakete & individuelle Konditionen
Auf Anfrage
|
Auf Anfrage | ||
Video & Videoanruf
In den Plänen enthalten
KBV Zertifizierung
Videodienst nach KBV-Anforderungen für Videosprechstunden
Videoanruf (WebRTC)
Peer-to-peer Video-/Audioanruf im Browser ohne Plugin
Videoqualitätseinstellung
Manuelle Auswahl der Übertragungsqualität: SD / HD / Full HD
Gerätesteuerung
Auswahl und Wechsel von Kamera, Mikrofon und Lautsprecher während des Anrufs
Persistente Geräteauswahl
Gewählte Geräte werden für künftige Anrufe gespeichert
Focus Mode
Eigenes Kamerabild ausblenden für konzentriertere Atmosphäre
Bildschirmteilen
Screen sharing während des Anrufs
Picture-in-Picture
Browser-PiP-Modus während des Anrufs
Hintergrundunschärfe
Kamerahintergrund weichzeichnen (Chromium-Browser)
Gäste-Raumzugang
Raum per Link beitreten ohne vollständiges Login
Anruf beenden für alle
Arzt beendet Sitzung für alle Teilnehmer gleichzeitig
Audioerholung
Automatische Wiederherstellung bei Mikrofonausfall
Systemcheck / Pre-Call-Check
Netzwerk-, Kamera- und Mikrofontest vor dem Anruf
Anruf-Gesundheitsanzeige
Qualitätsdiagnose-Sidebar während des Anrufs
Warteraum / Lobby
Patient wartet bis Arzt ihn individuell einlässt
Audioaufnahme
Host kann Anruf aufnehmen (auf Anfrage aktivierbar)
Remote Kamerasteuerung
Fernsteuerung einer externen Kamera zur Bildaufnahme während des Termins, z. B. für Gutachten oder Untersuchungen
Mehrere Teilnehmer
Zusätzliche Teilnehmer (Familie, Dolmetscher) pro Termin
Permanente Termine
Permanenter Termin mit festem Raumlink ohne automatische Bereinigung
Chat im Anruf
Textnachrichten während des Video-Anrufs
Desktop-Benachrichtigungen
Browser-Benachrichtigung vor Terminbeginn
Auf Anfrage und Enterprise
Benutzerdefinierter Hintergrund
Eigenes/markeneigenes Hintergrundbild
Demnächst
Whiteboard
Geteiltes TL-Draw-Zeichenbrett im Anruf (nur Host, alle Teilnehmer sehen live mit)
Gruppentermine (bis 12 Personen)
Bis zu 12 Personen gleichzeitig in einem Videoanruf
Terminverwaltung
In den Plänen enthalten
Termine erstellen/bearbeiten
Vollständiges CRUD für Termine
Terminstatus-Workflow
Ausstehend → Bestätigt → Abgeschlossen / Storniert
Terminbestätigung
Patient bestätigt Termin via E-Mail-Link
Termin-Erinnerungen
Automatische Erinnerungsmail an Patient
PDF-Export (Termin)
Termin als PDF exportieren
ICS-Kalender
Termin als Kalender-Datei herunterladen
Terminanfragen (Warteliste)
Unbestätigte Patientenanfragen zur Bearbeitung durch Arzt
Online-Buchung (Selbstbuchung)
Patient bucht eigenständig über öffentliche Buchungsseite
Datei-Upload bei Buchung
Patient lädt bei der Terminbuchung Dateien hoch (JPG, PNG, PDF; bis zu 10 Dateien, max. 25 MB)
Buchung per Iframe
Buchungsformular in externe Website einbetten
Digitale Patienteneinwilligung
Patient akzeptiert vor dem Termin eine Einwilligungserklärung (Buchungsformular, Terminanfrage oder Raumzugang); Vorlage und Zeitstempel werden am Termin gespeichert
Termin klonen
Bestehenden Termin duplizieren
Vor-Ort-Termine
Standorte und Räume verwalten und Termine vor Ort statt per Video abhalten; Adresse in E-Mails und Kalenderdatei
Digitales Wartezimmer
Offene Sprechstunde per Video: Patient checkt über ein einbettbares Widget ein, jeder Arzt der Praxis nimmt aus der gemeinsamen Live-Warteliste auf
Website-Widget
Terminanfrage, Terminbuchung und Digitales Wartezimmer per Script-Tag auf der Praxis-Website; Einstellungen ohne Deployment änderbar
Medienbibliothek
Gemeinsamer Dateispeicher der Organisation; Dateien werden an Buchungs- und Anfragebestätigungen angehängt
Auf Anfrage und Enterprise
FHIR/HL7-Export
Termin im Standardformat exportieren
Planung & Verfügbarkeit
In den Plänen enthalten
Wochenplaner
Einzelner Arzt plant seine Woche mit Drag-and-Drop
Teamplaner
Übersicht über alle Ärzte einer Organisation
Verfügbarkeitstypen / Terminarten
Anpassbare Terminarten/Labels mit Einstellungen
Vor-Ort-Ressourcen planen
Standorte und Räume als Ressourcen im Verfügbarkeitsplaner einplanen; Verfügbarkeitstypen an einen Standort binden, überlappende Verfügbarkeiten an verschiedenen Standorten möglich
Google Kalender-Sync
Verfügbarkeit aus Google Kalender synchronisieren
Microsoft/Outlook-Sync
Verfügbarkeit aus Outlook synchronisieren
CalDAV-Sync
Kalender-Sync mit iCloud, Nextcloud etc.
Terminblockierung durch externe Kalender
Abwesenheiten und Urlaube aus verknüpften Kalender-Ereignissen blockieren automatisch verfügbare Termine
Buchungsvorlaufzeit
Mindest-Vorlaufzeit für Online-Buchungen konfigurierbar
Patienten-Features
In den Plänen enthalten
Patientenprofil
Persönliche Daten, Adresse, Profilbild
Profil-Onboarding
Geführter Einrichtungsprozess beim ersten Login
Patienten-Dashboard
Startseite für angemeldete Patienten
Profilausfüll-Erinnerung
E-Mail wenn Profil unvollständig
Einfache Patientenakte
Arzt- und MFA-Ansicht mit Profil, Journal, Rezepten, Fragebögen und Terminen; leichte Alternative zur vollständigen Patientenakte
Patienten-Onboarding-Wizard
Schritt-für-Schritt Einführung mit Terminbuchung und Fragebogen
Adressvalidierung
Deutsche Adressen über Google/Deutsche Post validieren
Profil nur-lesen
Externe Datenquelle überschreibt Selbst-Editierung
Personennummer/BSN
Patientenidentifikator pro Datensatz
Onboarding-Erinnerung
E-Mail wenn Onboarding nicht abgeschlossen
Arzt-Features
In den Plänen enthalten
Arztprofil
Berufliche Daten, Praxisdaten, Profilbild
Arzt-Onboarding
Geführter Einrichtungsprozess für neue Ärzte
Arzt-Dashboard
Startseite mit nächsten Terminen
Medizinische Fachangestellte (MFA)
MFA-Benutzerrolle mit Terminverwaltung
Auf Anfrage und Enterprise
MFA erweiterte Berechtigungen
MFA kann Videoanrufen beitreten und Rezepte bearbeiten
Messaging & Kommunikation
In den Plänen enthalten
Messenger
Asynchrone sichere Nachrichtenübermittlung
Konversationssperrung
Zeitlich begrenztes Sperren von Unterhaltungen
Sichere Dokumente
Vertrauliche Dokumente (Diagnosen, Rechnungen, Berichte) per zeit- und zugriffsbegrenztem Magic-Link + 6-stelligem OTP-Code an Patient:innen oder Dritte senden — kein Empfänger-Account nötig
Sichere Dokumente: Burn-on-Access
Einmal-Dokumente werden beim ersten Öffnen automatisch gelöscht
Sichere Dokumente: Zeitbegrenzter Zugriff
Dokumente bleiben bis zum gewählten Ablaufdatum abrufbar, danach automatische Löschung
Sichere Dokumente: Mehrere Anhänge
Bis zu 10 Dateien pro Versand (PDF, JPG/PNG/WEBP, Word; je max. 25 MB)
Sichere Dokumente: Audit-Verlauf
Lückenloses Protokoll über Erstellung, Zustellung, OTP-Versuche, Aufrufe und Downloads
Sichere Dokumente: Link widerrufen / neu ausstellen
Aktive Links jederzeit widerrufen oder mit frischem OTP neu versenden
Sichere Dokumente: E-Mail-Zustellstatus
Zustell- und Bounce-Tracking via Lettermint-Webhook direkt am Dokument
Sicherer Eingang
Dauerhafter Upload-Link, über den Patient:innen und Dritte Dokumente an die Praxis senden — ohne Account beim Absender
Sicherer Eingang: Persönlicher & Praxis-Link
Je ein Link pro Arzt sowie ein organisationsweiter Praxis-Link; unabhängig voneinander nutzbar
Sicherer Eingang: E-Mail-Verifikation
Absender bestätigt seine Adresse per 6-stelligem Code (10 Minuten gültig), bevor der Upload freigeschaltet wird
Sicherer Eingang: Dateien & Prüfung
Bis zu 10 Dateien je Sendung (PDF, JPG/PNG/WEBP; je max. 25 MB); der Dateityp wird anhand der tatsächlichen Bytes geprüft
Sicherer Eingang: Eingang-Tab & Benachrichtigung
Neue Sendungen erscheinen mit ungelesen-Zähler in der Seitenleiste; gebündelte E-Mail an die Praxis, Eingangsbestätigung an den Absender
Sicherer Eingang: Audit-Verlauf & Löschen mit Nachweis
Protokoll über Verifikation, Uploads, Aufrufe, Downloads und Löschungen; gelöschte Dateien hinterlassen Metadaten als Nachweis
Sicherer Eingang: Link steuern & Missbrauchsschutz
Link jederzeit deaktivieren oder neu ausstellen; Honeypot, Ratenbegrenzung und Sperre nach 5 Fehlversuchen
Auf Anfrage und Enterprise
Gesundheitsmetriken in Chat
BMI, Gewicht, Größe im Unterhaltungsheader
Fragebögen & Gesundheitsdaten
Demnächst
Fragebögen erstellen
Builder: Fragetypen, Abhängigkeiten, Antwortoptionen, Versionierung
Fragebogen-Antworten
Patient füllt aus, Arzt kann bearbeiten
Fragebogen-Erinnerung
E-Mail-Erinnerung an Patient
Fragebogen-Übersetzung
Automatische Übersetzung via DeepL
CSV/XLSX-Export
Antworten als Tabelle exportieren
Getrackte Gesundheitswerte
Gewicht, Größe, BMI über Zeit verfolgen und visualisieren
Daten aus medizinischen Geräten
Erfassen von Messwerten aus digitalen medizinischen Geräten (z. B. Blutdruckmessgeräte, Waagen, Blutzuckermessgeräte)
Patientenakte
In den Plänen enthalten
Notizen & Einträge
Private Arztnotizen und Verlaufseinträge je Patient
Eintrag aus Nachricht
Nachricht direkt in Patientenakte-Eintrag umwandeln
Zugriffsprotokoll
Protokoll: wer hat wann auf die Patientenakte zugegriffen
PDF-Export
Patientenakte als PDF exportieren
Übersetzung (DeepL)
Einträge automatisch via DeepL übersetzen
Vollständige Patientenakte
Sektionierte Akte je Patient (Übersicht, Konsultationen, Messwerte, Stammdaten, Dokumente) für Arzt und MFA
Konsultationen (SOAP)
Konsultationen als eigenständige Fälle mit SOAP-Dokumentation, Diagnosen (ICD-10), Allergien, Dauerdiagnosen und Medikation
Fallabschluss & Abschlussbericht
Abschluss sperrt den Fall, beendet zugehörige Videotermine und legt automatisch einen Abschlussbericht (PDF) ab
Messwerte & Datenverwaltung
Messwerte je Konsultation; organisationseigener Katalog für Messwerttypen und Dokumentkategorien
Stammdaten & Versichertenkarte
Versicherung, Blutgruppe, medizinische Hinweise, Foto der Versichertenkarte; Export als TXT/GDT/FHIR
Dokumente
Verschlüsselte Ablage mit Kategorien; Abschlussberichte werden automatisch einsortiert
Einwilligungen
Lückenloses Register für Behandlung, Datenverarbeitung, Video, Aufnahme und Transkript inkl. Widerruf mit Zeitstempel
Televisite (externer Arztzugang)
Zeitlich begrenzter, widerrufbarer Lesezugriff auf die Akte für externe Ärzte ohne MeetOne-Konto; SMS-Code, optional Videotermin, vollständiges Audit-Protokoll
Freigaben im Arzt-Account
Ärzte mit eigenem MeetOne-Konto öffnen an sie gerichtete Freigaben im eigenen Account, ohne SMS-Umweg
Rezepte & Verschreibungen
Auf Anfrage und Enterprise
Rezept erstellen
Rezeptworkflow nach Terminabschluss
Rezept-PDF
Signiertes + unsigniertes PDF automatisch generieren
Rezeptgenehmigung
Überprüfungs- und Genehmigungsschritt vor der Signatur
Rezepte aufteilen
Ein Rezept pro Position für Einzelabrechnung
Rezepte verzögern
Aufgeteilte Rezepte zeitversetzt für Patienten freischalten (konfigurierbare Verzögerung, Standard 3 Wochen)
Rezept-Erinnerung
Tägliche E-Mail an Arzt bei unsignierten Rezepten
QES Privatrezepte
Qualifizierte elektronische Signatur (QES) für Privatrezepte
Rezeptzahlung (Patient)
Patient bestellt und zahlt Rezept online
Bestellverwaltung
Bestellungen, Positionen, Rechnungsdownload
Apotheken Integration
Apotheken-Fulfillment, z. B. via RedCare
Eigener Produktkatalog
Importierbarer Katalog für Rezeptprodukte
QR-Code Privatrezepte (Probato)
Einlöse-QR-Code für QES-signierte Rezepte über Probato; Patient löst in der Apotheke ein
KI-Funktionen
Demnächst
Transkript von Audioaufnahmen
Automatische Spracherkennung und Verschriftlichung von Gesprächsaufnahmen
KI-Zusammenfassung
Strukturierte Zusammenfassung des Gesprächsinhalts auf Knopfdruck
Arztbrief
KI-gestützte Erstellung von Arztbriefen aus Gesprächsinhalt und Patientendaten
Patientenbrief
KI-gestützte Erstellung verständlicher Patientenbriefe / Nachsorge-Empfehlungen
Organisationen & Nutzerverwaltung
In den Plänen enthalten
Organisationen
Mehrere Ärzte unter einer Praxis gruppieren
Benutzerverwaltung
Ärzte/MFA/Patienten hinzufügen/entfernen
Organisations-Einstellungen
Kontakte auto-speichern, Feature-Freischaltung pro Org
Organisationspläne & Abos
Free, Basic, Messenger, Pro und Health mit Frisbii-Billing; Custom-Pläne für Enterprise
Lizenz-Management
Lizenzen pro Organisationsplan verwalten
Aufgaben & Textbausteine
In den Plänen enthalten
Aufgabenverwaltung
Tasks für Ärzte, MFA, Admins; offen/erledigt; Zuweisung
Textbausteine
Wiederverwendbare Textvorlagen für Ärzte
Kontaktverwaltung
In den Plänen enthalten
Kontakte
Arzt-eigenes Adressbuch für Patienten und Teilnehmer
Auto-Speichern von Kontakten
Neue Patienten automatisch als Kontakt speichern (konfigurierbar)
Authentifizierung & Sicherheit
In den Plänen enthalten
Magic-Link-Login
Login per E-Mail-Link (passwortlos)
Passwort-Login
Klassischer Login mit E-Mail/Passwort
E-Mail-Verifikation
E-Mail-Adresse bestätigen
Passwort-Zurücksetzen
Selbstständige Passwortwiederherstellung
Session-Timeout
Konfigurierbares automatisches Ausloggen
Auf Anfrage und Enterprise
SSO / Azure Entra ID
Enterprise Single Sign-On via Azure Entra ID
Patienten-Abonnement & Zahlung
In den Plänen enthalten
Abo-Checkout
Online-Abschluss des Patienten-Abonnements
Kundenportal
Self-Service-Portal für Abo-Verwaltung
Auf Anfrage und Enterprise
Pflicht-Abo für Patienten
Zugang nur mit aktivem Abonnement
API & Integrationen
In den Plänen enthalten
REST API (Räume)
Räume per API erstellen, schließen, abfragen
REST API (Termine)
Termine per API vollständig verwalten
REST API (Nutzer)
Nutzer per API anlegen
Organisations-API
Org-scoped API-Zugang mit Rate Limiting (1.000 Termine/Monat)
API-Dokumentation
Swagger-basierte API-Docs unter /api-docs
Auf Anfrage und Enterprise
Outbound Webhooks
Echtzeit-Events bei Termin-/Raum-Änderungen an externe Systeme
Mehrsprachigkeit
In den Plänen enthalten
Deutsch und English
Die Sprachen Deutsch und Englisch sind immer enthalten
Erkennung der Systemsprache
Automatische Erkennung und Auslieferung der Seite in der Systemsprache
Auf Anfrage und Enterprise
Weitere Sprachen
Auf Wunsch können weitere Sprachen hinzugefügt werden
White-Labeling & Mandantenfähigkeit
In den Plänen enthalten
iFrame-Einbettung
Buchungsformular in externe Website einbetten
Auf Anfrage und Enterprise
Eigene Domain
Eigene Domain und eigener Sitename pro Mandant konfigurierbar
Themes
15+ vorgefertigte Farbthemen; vollständiges White-Labeling
Eigene Rechtstexte
Datenschutz, Impressum, AGB anpassbar
Eigene Kontaktdaten
Primäre E-Mail und Telefonnummer pro Tenant
Tracking Integration
Conversion-Tracking im Onboarding, z. B. Google Analytics oder Tag Manager
Admin-Bereich
Auf Anfrage und Enterprise
Nutzerverwaltung
Ärzte und Patienten anlegen, bearbeiten, löschen
Terminverwaltung
Alle Termine einsehen, bearbeiten, exportieren
Raumverwaltung
Alle Videoräume einsehen, öffnen/schließen
Bulk-Aktionen
Massenbearbeitung/-löschung/-export
E-Mail-Zustellungsprüfung
Bounce-Tracking, E-Mail reaktivieren
Rechnungs-Export
XLSX/CSV für Räume und Termine
Admin Dashboard
Termine heute, neue Ärzte/Patienten, 30-Tage-Trend
Audit-Log
Wer hat wann was geändert
Versionshistorie
Vollständiger Änderungsverlauf auf allen Kernentitäten
Nutzerverwaltung (erweitert)
Tabs: Rezepte, Bestellungen, Patientenakte, Nachrichten, Fragebögen, Audit-Logs
Nutzer-Impersonation
Admin loggt sich als beliebiger Nutzer ein
E-Mail-Katalog
Vorschau aller E-Mail-Vorlagen
Favorisierte Seiten
Admin bookmarkt häufig genutzte Seiten
Organisations-Verwaltung
CRUD für Organisationen, Nutzer, Pläne
Datenschutz & Compliance
In den Plänen enthalten
KBV Zertifizierung
Videodienst erfüllt die technischen Anforderungen der KBV für Videosprechstunden
Soft-Delete + Datenlöschung
Nutzerdaten nach konfigurierbarer Frist löschen
DSGVO-Informationsvorlagen
Herunterladbare DSGVO-PDFs
Datenlöschung durch Admin
Explizites Löschen aller PII durch Admin
Serverstandort Deutschland/EU
Alle Daten auf deutschen/europäischen Servern
Auf Anfrage und Enterprise
Inaktive Patienten automatisch löschen
Automatische DSGVO-Löschung inaktiver Patienten
Konfigurierbare Aufbewahrungsfristen
Z. B. 30 Tage oder 10 Jahre je nach Anforderung
Individuelle Rahmenvereinbarung
Auf Kundenwunsch angepasste Vertragsgrundlage
Individuelle AVV
Maßgeschneiderter Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO
Reseller-Pakete & individuelle Konditionen
White-Label-Weitervermarktung mit individuell vereinbarten Preismodellen und Volumenstaffeln
Sponsored Features
MeetOne ermöglicht es Enterprise-Kunden, eigene Funktionen in Auftrag zu geben. Der Kunde finanziert die Entwicklung — MeetOne übernimmt dauerhaft Wartung, Weiterentwicklung und Integration in die Plattform.
Vorteile
- Individuelle Anforderungen werden Teil der offiziellen Plattform
- Keine eigene Entwicklungsinfrastruktur notwendig
- Langfristige Wartung und Kompatibilität durch MeetOne
- Das Feature steht nach Freigabe ggf. auch anderen Kunden zur Verfügung
Häufige Fragen zu Preisen und Testphase
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Was passiert nach dem kostenlosen Testzeitraum?
Die Testphase dauert 30 Tage, braucht keine Kreditkarte und endet automatisch. Danach entscheiden Sie, ob und mit welchem Plan Sie weitermachen. Ohne Buchung wird das Konto pausiert - neue Termine lassen sich dann nicht mehr anlegen, Ihre Daten bleiben erhalten. Sie können jederzeit einen Plan buchen und nahtlos fortsetzen.
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Kann ich nach dem Testzeitraum den Plan wechseln, auch nach unten?
Ja. Wer zum Beispiel Pro testet und merkt, dass Basic reicht, macht nach der Testphase mit Basic weiter. Ein Upgrade in einen größeren Plan buchen Sie jederzeit selbst im Konto, die Differenz wird tagesgenau verrechnet. Einen Wechsel in einen kleineren Plan richten wir für Sie ein, er gilt ab der nächsten Laufzeit.
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Wie wird abgerechnet?
Alle Pläne werden pro Benutzer und Monat berechnet, netto zuzüglich 19 % Mehrwertsteuer. Bei jährlicher Zahlung gilt der günstigere Monatspreis, abgerechnet wird einmal im Voraus für zwölf Monate; bei monatlicher Zahlung jeden Monat. On-Demand und Video API rechnen nach tatsächlicher Nutzung ab.
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Kann ich Benutzer später hinzufügen oder reduzieren?
Ja. Zusätzliche Benutzer buchen Sie jederzeit dazu, berechnet wird anteilig für die restliche Laufzeit. Eine Reduzierung gilt ab der nächsten Laufzeit, dabei kann die Zahl der Benutzer nicht unter die aktuell genutzten Konten fallen.
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Wann lohnt sich On-Demand statt Basic?
On-Demand bietet den vollen Basic-Funktionsumfang, kostet aber 2,90 € pro Videotermin plus 39 € Grundgebühr pro Jahr statt eines festen Monatspreises. Bis etwa zwei Videotermine im Monat je Benutzer ist das günstiger als Basic mit 9 € pro Monat im Jahresabo, darüber lohnt sich Basic.
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Ist die Videosprechstunde schon in der Testphase abrechenbar?
Ja. MeetOne ist KBV-zertifiziert, Videosprechstunden sind daher ab dem ersten Tag nach EBM und GOÄ abrechenbar, auch während der Testphase.
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Wie wird die Video API abgerechnet?
Die Video API kostet 0,01 € pro Teilnehmerminute ohne Grundgebühr und wird monatlich nach tatsächlicher Nutzung abgerechnet. Für ein eigenes, dediziertes System mit eigener Domain und individuellen Konditionen sprechen Sie uns an.
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Gibt es eine Kündigungsfrist?
Bei monatlicher Zahlung können Sie jederzeit zum Monatsende kündigen, Jahresverträge haben eine Kündigungsfrist von 14 Tagen zum Laufzeitende. Die Testphase endet automatisch und muss nicht gekündigt werden.